Legal notice

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

LÜTFEN, ilgili yasa gereği aşağıdaki sözleşme metninin 12 punto ve koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz.
Ayrıca; internet sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.


MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: BADİ TASARIM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İşletme/Marka Adı: Doxie & Cozy Home
ADRES: ÜNİVERSİTELER MAH. 1597 CAD. NO: 3 İÇ KAPI NO: 127, Çankaya/Ankara, Türkiye
TEL.: +90 534 592 58 45
E-POSTA: info@doxieandcozy.com
İNTERNET SİTESİ: https://doxieandcozy.com.tr

ALICI: Müşteri (Alıcı; Satıcının internet adresi olan https://doxieandcozy.com.tr web sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde Alıcı’nın bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)

Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, siparişi onayladığı takdirde sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.


MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcının, Satıcıya ait https://doxieandcozy.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dâhil tüm ön bilgilere sahip olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Teslimden sonra ambalajı/etiketi/koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık-hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu tür ürünlerde ambalajın açılması cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Fiyat ve kampanyalar güncelleninceye kadar geçerlidir; süreli kampanyalarda süre sonuna dek uygulanır.

Alıcı, siteye üyelik ve/veya alışveriş sırasında sisteme girdiği verilerin kendisine ait olduğunu veya kullanma/paylaşma yetkisi bulunduğunu; yetkisiz veri girişi yapmayacağını, aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.


MADDE 3: SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ, İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ

Sözleşme, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte elektronik ortamda düzenlenir. Mal/hizmet, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine Alıcı’ya/faturada belirtilen kişiye teslim edilir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketler, teslim alınmadan önce kargo görevlisi huzurunda açılarak kontrol edilmelidir. Üründe herhangi bir zarar varsa tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak düzenlenmemesi hâlinde, Alıcı ürün tesliminden sonra kargo firmasının görevini usulünce yerine getirdiğini kabul etmiş sayılır.


MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, Alıcı’nın internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, bu kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmeyip kargo yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür; aksi hâlde Satıcı sorumluluk kabul etmez.

4.5. İnternet sitesinden alışveriş sırasında Alıcı tarafından onaylanan sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.

4.6. Satıcı tarafından aksi yazılı öngörülmedikçe, ürün bedeli teslimden önce tamamen ödenmelidir. Ödeme gerçekleşmezse Satıcı sözleşmeyi tek taraflı iptal ederek teslim yükümlülüğünden kurtulabilir.

4.7. Teslimat sonrası herhangi bir sebeple bankanın/finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi hâlinde, ürün en geç 3 (üç) gün içinde tüm giderleri Alıcı’ya ait olmak üzere Satıcı’ya iade edilir. Satıcı’nın alacak takibi dâhil kanuni hakları saklıdır. Banka/finans kuruluşlarınca sağlanan taksitli ödeme imkânları, Satıcı yönünden peşin satış niteliğindedir; Alıcı’nın temerrüdünde aylık %5 temerrüt faizi uygulanır.

4.8. Olağanüstü hâller (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın vb.) nedeniyle 30 günlük sürede teslimat yapılamaması ve gecikmenin 10 günü aşması hâlinde Satıcı Alıcı’yı bilgilendirir. Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir veya beklemeyi tercih edebilir. İptalde, bedel tahsil edilmişse 14 gün içinde iade edilir.

4.9. Alıcı, ürün ve satışa ilişkin talep ve şikâyetlerini Satıcı’nın iletişim kanallarına iletebilir.

4.10. Ürünün teslimatı için ürün bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

4.11. Satıcı; Alıcı’nın siteye kayıt formunda belirttiği/güncellediği iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve benzeri yollarla iletişim kurabilir. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle bu iletişimlere muvafakat ettiğini beyan eder. Alıcı’nın sitedeki Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamındaki hakları saklıdır.

4.12. Alıcı, internet sitesini kullanırken mevzuata riayet edeceğini kabul ve taahhüt eder; aksi hâlde tüm hukuki/cezai sorumluluk Alıcı’ya aittir.


MADDE 5: CAYMA HAKKI

Alıcı, kendisine ulaşan siparişini, ürün kutusu/etiketi hiç açılmamış ve kullanılmamış olmak kaydıyla, 7 (yedi) güniçinde müşteri hizmetleri onayı ile iade edebilir.
Paket, iade deposuna ulaştıktan sonra incelenir; açılmamış/uygun onayı verildikten sonra bedel iadesi bankaya iletilir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketler, teslim alınmadan önce kargo görevlisi huzurunda açılarak kontrol edilmelidir. Üründe hasar varsa tutanak tutturulmadan teslim alınmamalıdır. Tutanak düzenlenmemesi hâlinde, teslimden sonra kargo firmasının görevini yerine getirdiği kabul edilir.

Üründe bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanım izleri vb. tespit edilmesi ve/veya ürünün teslim edildiği andaki haliyle iade edilmemesi durumunda iade kabul edilmez, bedel iadesi yapılmaz.

Ürünü iade etmeniz hâlinde, ürün Satıcı’ya ulaştığı andan itibaren iade süreci 7 iş günü içinde sonuçlandırılır.
İade onayından sonra kredi kartı iadeleri bankanızın süreçlerine bağlı olarak en geç 14 iş günü içinde yapılır. Bankanızın ekstrelendirme dönemine göre yansıma gecikmeleri olabilir.

 

Not: Cayma hakkı süresi ve kapsamına ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümleri saklıdır; mevzuatın zorunlu hükümleri ile sözleşme arasında çelişki olması halinde mevzuat uygulanır.

 


MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

Alıcı tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme amacıyla Satıcı’ya bildirilen bilgiler, anlaşmalı kargo şirketi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İdari/kanuni zorunluluk hâlinde yapılan açıklamalardan Satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı; 6698 sayılı KVKK kapsamında, sözleşmenin kurulması/ifası amaçlarıyla kişisel verileri hukuka uygun şekilde işler; verilerin hukuka aykırı işlenmesini/erişimini/ifşasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır; işleme amacı ortadan kalkınca mevzuatta öngörülen sürelerde siler, yok eder veya anonimleştirir. Alıcı, Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.


MADDE 7: DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı kayıtları (bilgisayar/ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dâhil) kesin delil teşkil eder. Parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Ankara (Çankaya) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Alıcı; işbu sözleşme ve ayrılmaz parçası olan ön bilgilendirme formunda yer alan tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşulları ve sair ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesinden önce, sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup onaylandığına dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.


Satıcı İletişim Bilgileri (Özet)

  • Ticari Unvan: BADİ TASARIM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ

  • Marka: Doxie & Cozy Home

  • Adres: ÜNİVERSİTELER MAH. 1597 CAD. NO: 3 İÇ KAPI NO: 127, Çankaya/Ankara, Türkiye

  • Telefon: +90 534 592 58 45

  • E-posta: info@doxieandcozy.com

  • Web: https://doxieandcozy.com.tr